Maskapai penerbangan nasional, Garuda Indonesia berhasil meraih predikat “The Best’s Best Crew” oleh Skytrax untuk keempat kalinya sejak tahun 2014.
Penghargaan “World’s Best Cabin Crew 2017” dipresentasikan oleh CEO Skytrax Edward Plaisted kepada Presiden dan CEO Garuda Indonesia Pahala N Mansury pada acara “Skytrax World Airline Awards” di Paris Air Show 2017, di Le Bourget, Paris pada tanggal 20 Juni 2017 lalu.
Hadir juga pada ajang tersebut Duta Besar RI untuk Prancis, Bapak Hotmangaradja Pandjaitan, Direktur Pelayanan Garuda Indonesia, Bapak Nicodemus P. Lampe dan Direktur Keuangan Garuda Indonesia, Bapak Helmi Imam Satriyono.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Bapak Pahala N. Mansury mengatakan bahwa penghargaan “World Best Cabin Crew” merupakan tonggak sejarah yang luar biasa bagi maskapai ini, dan Garuda Indonesia dengan bangga mempersembahkan prestasi tersebut kepada bangsa tercinta, Indonesia.
“Saya percaya bahwa penghargaan ini akan menjadi inspirasi bagi Garuda dan karyawannya untuk tetap berkomitmen dan terus melangkah lebih jauh, bukan hanya dalam hal layanan, tapi juga seluruh aspek perusahaan kami “tambah Pahala.
Penghargaan “World Best Cabin Crew 2017” didasarkan pada penilaian melalui “Survei Kepuasan Pelanggan” yang dilakukan oleh Skytrax secara global yang melibatkan lebih dari 18 juta penumpang. Survei dilakukan di lebih dari 245 maskapai penerbangan internasional, dan diadakan setiap tahun dengan mengukur 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan.
CEO Skytrax Edward Plaisted mengatakan bahwa penghargaan “World’s Best Cabin Crew” merupakan salah satu penghargaan paling bergengsi di dunia penerbangan.
“Mendapatkan penghargaan ini selama empat tahun berturut-turut merupakan suatu hal yang luar biasa dan belum pernah terjadi sebelumnya. Staf dan manajemen Garuda Indonesia harus sangat bangga dengan prestasi ini”, tambahnya
Sementara itu, Dubes RI untuk Prancis Hotmangaradja Pandjaitan dalam kesempatan tersebut menyampaikan apresiasinya kepada Garuda Indonesia atas keberhasilannya mempertahankan gelar “Kru Kabut Terbaik Dunia” untuk keempat kalinya. “Kami percaya bahwa semua orang di Garuda Indonesia telah bekerja keras terutama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada semua penumpang. Prestasi ini pasti akan membawa nama Indonesia ke mata dunia “jelas Pak Hotmangaradja.
Selain memenangkan “World’s Best Cabin Crew” untuk keempat kalinya, di ajang yang sama Garuda Indonesia juga kembali masuk dalam jajaran “Top 10 Global Airlines”. Garuda Indonesia berada di peringkat 10 diantara maskapai lain seperti Qatar Airways, Singapore Airlines, ANA All Nippon Airways, Emirates, Cathay Pacific, Eva Air, Lufthansa, Etihad Airways dan Hainan Airlines.
Sejak tahun 2014, Garuda Indonesia telah resmi menjadi bagian dari aliansi global SkyTeam, sebuah aliansi maskapai global dengan 20 anggota maskapai yang menawarkan jaringan global lebih dari 17.343 penerbangan setiap harinya ke 1.062 destinasi di 177 negara.
