Peningkatan Layanan Publik di KJRI Sydney

127
Facebooktwitterpinterestlinkedinmail

Komitmen Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI) Sydney dalam Meraih Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani Tahun 2020

Awal bulan Februari tahun 2020, Konsul Jenderal Heru Subolo beserta staf telah menandatangani pakta integritas dalam komitmennya membangun Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (ZI-WBBM). Komitmen ini merupakan lanjutan dari penghargaan Zona Integritas Wilayah Bebas Korupsi yang telah diraih oleh KJRI Sydney pada bulan Desember tahun 2019.

“Sebagai salah satu Perwakilan RI yang berada di Australia dan membawahi tiga negara bagian (New South Wales, Queensland, dan South Australia), KJRI Sydney akan terus meningkatkan pelayanan publik dari tahun ke tahun,” demikian ditegaskan Konjen Heru Subolo yang telah menjalankan masa dinasnya di KJRI Sydney sejak awal tahun 2018.

Kategori penilaian ZI-WBBM meliputi antara lain: Manajemen Perubahan, Perubahan Pola Pikir dan Budaya Kerja, Penataan Tata Laksana, Penataan Sistem Manajemen SDM, Penguatan Akuntabilitan Kinerja, Penguatan Pengawasan, dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Di semua kategori, KJRI Sydney akan berusaha untuk mendapatkan nilai terbaik guna mencapai kepuasan pelayanan publik.

Dalam pembangunan ZI-WBBM tahun 2020, dan sebagai salah satu peningkatan kualitas pelayanan publik, KJRI Sydney merencanakan pelayanan KJRI Sydney dapat dilakukan secara daring, kecuali pelayanan paspor RI yang mengharuskan pemohon untuk tetap datang agar dapat melakukan perekaman biometrik. Pelayanan ini direncanakan dapat diakses oleh masyarakat Indonesia dan Australia di wilayah kerja dalam waktu dekat.

Konjen Heru Subolo juga menyampaikan terima kasih kepada seluruh masyarakat Indonesia yang telah mendukung KJRI Sydney dalam setiap kegiatannya dan mengajak masyarakat agar dapat memberikan saran dan masukan yang membangun guna peningkatan pelayanan publik secara terus-menerus.

Di tengah kondisi pandemi Covid-19, Konjen Heru Subolo berpesan kepada seluruh WNI, khususnya di New South Wales, Queensland, dan South Australia agar dapat mematuhi peraturan Pemerintah Federal dan Negara Bagian, seperti: tetap di rumah saja (kecuali untuk kegiatan penting), selalu jaga kesehatan, melakukan pembatasan sosial, dan peraturan lainnya, untuk menekan angka penyebaran Covid-19 di Australia.

Mari kita dukung KJRI Sydney dalam Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi  Bersih dan Melayani Tahun 2020! [IM]

Please follow and like us:
error